Luyện viết tiếng anh thương mại qua cách viết thư chào hàng
Với những ai làm trong ngành thương mại, việc viết các mẩu thư với nội dung khác nhau là điều dễ gặp. Tuy nhiên, không phải ai cũng nắm được quy chuẩn chung của mỗi loại thư. Hôm nay, với chủ đề luyện viết tiếng anh thương mại, Aroma xin giới thiệu đến các bạn mẫu thư chào hàng.
1.Headline: tiêu đề
Trong phần này, bạn nên đưa ra lợi ích lớn nhất mà sản phẩm mang lại cho khách hàng. Và phần này phải thật thuyết phục để người đọc tiếp tục đọc thư của bạn.
2.Salutation: chào hỏi
Đừng bắt đầu bằng “Dear Customer” hay “Dear Friend”, khách hàng sẽ nghĩ bạn “lười” tìm hiểu về bạn. Vì thế, hãy cố gắng tìm hiểu xem tên của họ là gì, và hãy dung “Dear Mr. Smith,”. Sẽ hiệu quả hơn nhiều.
3.First paragraph: đoạn văn đầu
Có thể, bạn sẽ tìm cách vẽ ra một viễn cảnh cho lá thư bằng cách kể ra một câu chuyện ấn tượng. Nhưng đó không phải là một cách hay. Hãy mở đầu lá thư bằng cách đưa ra lợi ích chính, hoặc đưa ra ý kiến bằng cách đặt một câu hỏi.
We are glad to introduce to you our new product. It is ________________ (features and benefits).
I am writing to introduce a new service of our company.
4.Main body: phần chính
Đây là lúc bạn nên giới thiệu lại những lợi ích bằng cách đưa ra số liệu, nghiên cứu liên quan
I will be proud to__________________(reintroduce the features of the Product).
5.Testimonial: chứng thực
Hãy đưa ra dẫn chứng thực tế từ những người dùng trước để chứng minh rằng sản phẩm của bạn hữu ích
This software is in the market for last two months and we have got positive responses from our customers.
6.Call to action: kêu gọi hành động
Hãy kêu gọi điều mà bạn muốn khách hàng làm. Lời kêu gọi phải thật rõ ràng, không chung chung. Ví dụ nếu bạn muốn mua hàng, hãy viết:
Place your order today!
Fill in the order form we have enclosed and buy one now.
7.Closing: kết thư
Và đừng quên gửi lời chào thân thiện đến khách hàng nhé.
8.Postscript: tái bút
Bạn hãy đưa thêm những thông tin mà bạn muốn gửi tới khách hàng như ưu đãi mà bạn muốn đưa ra.
We offer discount for frequent guests.
If you buy more than three, you will get 10% discount.
Aroma hy vọng bạn sẽ không còn khó khăn gì khi viết một bức thư chào hàng. Hãy đón chờ thêm nhiều bài viết chia sẻ về tiếng anh chuyên ngành thương mại từ Aroma nhé. Chúc các bạn thành công.
