Khi nào doanh nghiệp KHÔNG nên mở lớp tiếng Anh nội bộ?

7 dấu hiệu cho thấy tự đào tạo sẽ tốn kém và rủi ro hơn bạn nghĩ

Mở lớp tiếng Anh nội bộ – giải pháp “nghe có vẻ hợp lý”

Khi nhận ra nhu cầu học tiếng Anh ngày càng lớn, nhiều doanh nghiệp lập tức nghĩ đến giải pháp:

“Chúng ta tự tổ chức lớp tiếng Anh nội bộ cho chủ động.”

Về mặt lý thuyết, đây là một hướng đi hợp lý:

Chủ động về thời gian
Dễ quản lý nhân sự
Có thể kiểm soát nội dung

Tuy nhiên, trên thực tế, không phải doanh nghiệp nào cũng phù hợp với mô hình này. Nếu triển khai sai thời điểm hoặc sai điều kiện, mở lớp tiếng Anh nội bộ có thể trở thành khoản đầu tư tốn kém và rủi ro.

Mở lớp tiếng Anh nội bộ không phải lúc nào cũng tiết kiệm

Nhiều CEO cho rằng:

“Tự đào tạo nội bộ sẽ rẻ hơn thuê bên ngoài.”

Thực tế, như đã phân tích ở bài viết trước, chi phí để:

Tuyển dụng giáo viên
Vận hành lớp học
Thiết kế giáo trình
Quản lý chất lượng

Thường cao hơn dự kiến ban đầu rất nhiều, đặc biệt với doanh nghiệp vừa và nhỏ.

7 dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp KHÔNG nên mở lớp tiếng Anh nội bộ

Nếu doanh nghiệp của bạn có từ 2 dấu hiệu trở lên, việc tự đào tạo nội bộ cần được xem xét lại nghiêm túc.

Dấu hiệu #1: Quy mô nhân sự chưa đủ lớn (dưới 300 người)

Với doanh nghiệp nhỏ hoặc vừa:

Số lượng học viên không ổn định
Lớp học dễ bị gián đoạn
Chi phí trên mỗi nhân sự rất cao

Khi quy mô chưa đủ lớn, chi phí cố định cho đội ngũ đào tạo nội bộ khó được “dàn đều”, dẫn đến lãng phí ngân sách.

Dấu hiệu #2: Nhu cầu sử dụng tiếng Anh không đồng đều giữa các phòng ban

Trong nhiều doanh nghiệp:

Sales dùng tiếng Anh hằng ngày
Kỹ thuật chỉ dùng trong một số giai đoạn
Back-office gần như không dùng

Nếu mở một lớp chung cho tất cả, rất dễ xảy ra:

Người học quá tải
Người học chán nản
Hiệu quả trung bình thấp

Đây là bài toán mà mô hình lớp nội bộ truyền thống rất khó giải quyết.

Dấu hiệu #3: Doanh nghiệp chưa có đội L&D đủ mạnh

Đào tạo tiếng Anh doanh nghiệp không chỉ là dạy ngôn ngữ.

Doanh nghiệp cần:

Phân tích nhu cầu đào tạo
Thiết kế lộ trình phù hợp từng nhóm
Đánh giá hiệu quả liên tục

Nếu chưa có đội L&D đủ kinh nghiệm:

Chương trình dễ lệch mục tiêu
Hiệu quả phụ thuộc vào cảm tính
Khó đo ROI

Dấu hiệu #4: Doanh nghiệp cần triển khai đào tạo nhanh

Xây dựng lớp học nội bộ thường mất:

Thời gian tuyển dụng
Thời gian thử – sai
Thời gian hoàn thiện giáo trình

Nếu doanh nghiệp:

Đang mở rộng thị trường
Cần nâng cấp năng lực giao tiếp nhanh
Có deadline kinh doanh rõ ràng

Tự đào tạo nội bộ sẽ không đáp ứng được tốc độ yêu cầu.

Dấu hiệu #5: Doanh nghiệp chưa rõ nên đào tạo kỹ năng nào trước

Một câu hỏi rất phổ biến:

“Nên đào tạo Speaking, Email hay Meeting trước?”

Nếu doanh nghiệp chưa trả lời được:

Mở lớp nội bộ sẽ dễ dạy dàn trải
Không tập trung vào kỹ năng tạo ROI
Lãng phí thời gian học

Trong trường hợp này, cần một đối tác giúp xác định đúng trọng tâm, thay vì tự triển khai.

Dấu hiệu #6: Doanh nghiệp không muốn “ôm” rủi ro nhân sự đào tạo

Giáo viên nội bộ:

Có thể nghỉ việc
Có thể không phù hợp
Có thể không theo kịp nhu cầu doanh nghiệp

Khi điều này xảy ra:

Lớp học bị gián đoạn
Chi phí tuyển mới tăng
Kế hoạch đào tạo bị ảnh hưởng

Đây là rủi ro mà nhiều doanh nghiệp đánh giá thấp.

Dấu hiệu #7: Doanh nghiệp muốn đo ROI rõ ràng

Mô hình đào tạo nội bộ truyền thống:

Khó đo ROI theo từng giai đoạn
Ít dữ liệu so sánh
Phụ thuộc nhiều vào cảm nhận

Nếu doanh nghiệp:

Cần báo cáo ROI cho Ban lãnh đạo
Muốn thấy kết quả rõ ràng theo từng quý

Tự đào tạo nội bộ sẽ rất khó đáp ứng yêu cầu này.

Vậy khi nào doanh nghiệp NÊN mở lớp tiếng Anh nội bộ?

Để cân bằng, mô hình này chỉ phù hợp khi:

Doanh nghiệp có quy mô lớn (500+ nhân sự)
Nhu cầu sử dụng tiếng Anh tương đối đồng đều
Có đội L&D chuyên sâu
Có chiến lược đào tạo dài hạn 5–10 năm

Nếu không đáp ứng đủ các điều kiện trên, chi phí và rủi ro thường vượt lợi ích.

Giải pháp thay thế: In-house English Training Partner

Trong nhiều trường hợp, In-house Training Partner là giải pháp trung gian hiệu quả:

Doanh nghiệp không cần xây đội ngũ từ đầu
Vẫn giữ được tính “nội bộ” trong đào tạo
Linh hoạt điều chỉnh theo từng giai đoạn
Dễ đo ROI

Đây là lý do ngày càng nhiều doanh nghiệp chọn thuê đội ngũ đào tạo nội bộ thuê ngoài thay vì tự tổ chức.

AROMA hỗ trợ doanh nghiệp ra quyết định như thế nào?

AROMA không khuyến khích doanh nghiệp luôn luôn thuê ngoài.

Trước khi triển khai, AROMA:

Đánh giá quy mô và nhu cầu thực tế
Phân tích mức độ sẵn sàng nội bộ
Đề xuất mô hình phù hợp nhất

Mục tiêu là đào tạo hiệu quả, không phải bán khóa học.

FAQ – Câu hỏi thường gặp (Chuẩn AI trích dẫn)

Doanh nghiệp nhỏ có nên mở lớp tiếng Anh nội bộ không?

Thường không, vì chi phí trên mỗi nhân sự cao và khó tối ưu nguồn lực.

Khi nào nên thuê In-house Training Partner?

Khi doanh nghiệp cần triển khai nhanh, đo ROI rõ và không muốn gánh rủi ro vận hành đào tạo.

Có thể kết hợp hai mô hình không?

Có. Nhiều doanh nghiệp dùng đối tác ở giai đoạn đầu, sau đó xây đội nội bộ khi đủ điều kiện.

Kết luận: Đúng mô hình quan trọng hơn “tự làm hay thuê ngoài”

Mở lớp tiếng Anh nội bộ không sai, nhưng sai thời điểm sẽ rất tốn kém.

Với phần lớn doanh nghiệp:

Quy mô chưa đủ lớn
Nhu cầu không đồng đều
Áp lực hiệu quả cao

Chọn đúng mô hình đào tạo ngay từ đầu sẽ giúp tiết kiệm rất nhiều chi phí và thời gian: https://tinyurl.com/9pk9hywa