Trong bán hàng B2B, tiếng Anh không chỉ giúp Sales giao tiếp với khách hàng quốc tế mà còn hỗ trợ từng bước trong quy trình bán hàng. Nhân viên cần biết cách...

Nhân viên có thể hiểu yêu cầu của khách hàng nhưng vẫn lúng túng khi giải thích, xin lỗi hoặc xử lý khiếu nại bằng tiếng Anh. Điều này dễ gây hiểu lầm và ảnh...

Quản lý cấp trung (Middle Manager) là cầu nối giữa lãnh đạo, nhân viên và các phòng ban. Họ cần tiếng Anh để báo cáo, truyền đạt mục tiêu, điều phối công việc...

Với Project Manager (PM), tiếng Anh không chỉ dùng để giao tiếp mà còn là công cụ điều phối công việc, quản lý tiến độ và thống nhất mục tiêu giữa các bên. Nếu...

Nhân sự (HR) không chỉ cần tiếng Anh để giao tiếp mà còn phải sử dụng ngôn ngữ chính xác khi phỏng vấn, giải thích chính sách và trao đổi với nhân viên quốc tế....

Một nhân viên Sales và một kỹ sư có thể có cùng trình độ tiếng Anh nhưng nhu cầu sử dụng trong công việc rất khác nhau. Sales cần tư vấn, thương lượng với khách...

Vì sao Q&A sau thuyết trình khó hơn phần trình bày? Khi thuyết trình bằng tiếng Anh, bạn có thể chuẩn bị trước nội dung và luyện tập nhiều lần. Nhưng đến...

Trong cuộc họp với đồng nghiệp hoặc đối tác quốc tế, không phải lúc nào mọi người cũng đồng ý với nhau. Nếu diễn đạt quá thẳng, bạn có thể khiến người nghe cảm...

Biết từ vựng nhưng không biết bắt đầu phát biểu thế nào là khó khăn phổ biến khi nhân viên tham gia cuộc họp bằng tiếng Anh. Việc ngần ngại đưa ra ý kiến, phản...

Đàm phán bằng tiếng Anh không chỉ là biết từ vựng về hợp đồng hay giá cả. Trong thực tế, nhân viên cần biết trình bày quan điểm, làm rõ nhu cầu, đưa ra đề xuất,...