Khi nào doanh nghiệp nên tổ chức lớp đào tạo tiếng Anh tại chỗ?

Lớp tiếng Anh tại doanh nghiệp không chỉ giúp nhân sự tiết kiệm thời gian di chuyển. Mô hình này còn tạo điều kiện để chương trình đào tạo gắn với môi trường làm việc và nhu cầu thực tế.

Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng cần tổ chức lớp học tại văn phòng. HR và L&D nên cân nhắc đặc điểm nhân sự, mục tiêu đào tạo và nguồn lực trước khi lựa chọn.

5 trường hợp phù hợp để tổ chức lớp tiếng Anh tại doanh nghiệp

1. Nhân sự khó sắp xếp thời gian di chuyển

Với doanh nghiệp có lịch làm việc dày đặc, việc di chuyển đến trung tâm có thể khiến nhân sự khó duy trì lịch học. Tổ chức lớp tại văn phòng giúp tận dụng thời gian trước hoặc sau giờ làm.

Ví dụ, doanh nghiệp có thể bố trí lớp học sau giờ làm cho nhóm nhân sự cùng bộ phận, miễn là lịch học không ảnh hưởng đến công việc và thời gian nghỉ ngơi.

2. Nhu cầu học gắn với công việc thực tế

Nếu nhân sự thường xuyên viết email, họp với đối tác hoặc trình bày báo cáo bằng tiếng Anh, nội dung đào tạo nên xoay quanh những nhiệm vụ này.

Chẳng hạn, đội ngũ chăm sóc khách hàng có thể luyện xử lý khiếu nại, trong khi nhân sự kinh doanh thực hành tư vấn và đàm phán. Nhờ đó, doanh nghiệp dễ đánh giá khả năng vận dụng kiến thức vào công việc.

3. Nhân sự cần học theo nhóm cùng đặc thù công việc

Các nhân sự cùng bộ phận thường gặp những tình huống giao tiếp tương tự. Doanh nghiệp có thể xây dựng bài học theo nhóm để tăng tính liên quan và tạo cơ hội thực hành cùng đồng nghiệp.

Tuy nhiên, cần cân nhắc trình độ đầu vào. Nếu chênh lệch quá lớn, doanh nghiệp nên chia lớp hoặc điều chỉnh nội dung để phù hợp hơn với từng nhóm.

4. HR và quản lý cần phối hợp sát sao

Lớp học tại doanh nghiệp thuận tiện cho việc thống nhất lịch học, cập nhật tình hình tham gia và trao đổi về tiến độ đào tạo.

HR phụ trách điều phối chương trình, còn quản lý bộ phận cung cấp thông tin về những tình huống nhân sự cần cải thiện. Hai bên nên thống nhất tiêu chí đánh giá ngay từ đầu.

5. Nội dung công việc cần được bảo mật

Một số đội ngũ làm việc với hợp đồng, dữ liệu khách hàng hoặc thông tin kinh doanh nội bộ. Trong trường hợp này, doanh nghiệp có thể ưu tiên bài tập được xây dựng từ tình huống đã chọn lọc và phê duyệt.

Tổ chức lớp tại chỗ không tự động bảo đảm bảo mật. Doanh nghiệp vẫn cần quy định rõ cách sử dụng tài liệu, dữ liệu và thông tin nội bộ trong quá trình đào tạo.

Khi nào không nên chọn lớp học tại chỗ?

Mô hình này có thể chưa phù hợp nếu nhân sự làm việc tại nhiều tỉnh thành, thường xuyên đi công tác hoặc khó thống nhất lịch học. Doanh nghiệp cũng nên cân nhắc nếu chưa có địa điểm phù hợp hoặc số lượng nhân sự có nhu cầu học quá ít.

Trước khi quyết định, HR có thể thực hiện ba bước:

Xác định nhu cầu: Thu thập thông tin về trình độ, vị trí công việc và mục tiêu sử dụng tiếng Anh.
Kiểm tra điều kiện: Đánh giá lịch làm việc, địa điểm, quy mô lớp và ngân sách.
So sánh phương án: Cân nhắc học tại chỗ, học trực tuyến hoặc kết hợp hai hình thức.

Mục tiêu là chọn cách tổ chức giúp nhân sự tham gia đều đặn và có cơ hội ứng dụng tiếng Anh, thay vì chỉ ưu tiên sự thuận tiện về địa điểm.

Điều kiện để lớp tiếng Anh tại doanh nghiệp hiệu quả

Để chương trình phát huy giá trị, doanh nghiệp cần xác định mục tiêu rõ ràng, lựa chọn nội dung sát công việc và theo dõi kết quả sau đào tạo.

Mô hình đào tạo của AROMA có thể được xem xét qua các định hướng:

Đối tác đào tạo đồng hành: Phối hợp với HR và quản lý để xác định nhu cầu.
Bắt đầu từ bối cảnh công việc: Xây dựng bài học theo tình huống nhân sự thường gặp.
Ưu tiên kỹ năng thiết yếu: Tập trung vào những năng lực cần thiết cho từng vị trí.
Ngữ pháp thực hành: Hướng dẫn cách dùng cấu trúc câu trong giao tiếp công việc.
Thiết kế theo kết quả: Xác định đầu ra cụ thể để đánh giá tiến bộ.
Linh hoạt điều chỉnh chương trình: Cập nhật nội dung theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.

Ví dụ, thay vì chỉ học các mẫu câu riêng lẻ, nhân sự có thể thực hành một cuộc họp bằng tiếng Anh từ bước trình bày vấn đề đến thống nhất công việc tiếp theo.

Kết luận

Doanh nghiệp nên tổ chức lớp tiếng Anh tại chỗ khi nhân sự khó di chuyển, cần học theo tình huống công việc hoặc cần sự phối hợp sát sao giữa HR và quản lý. Trước khi triển khai, doanh nghiệp nên đánh giá trình độ, lịch làm việc, địa điểm và mục tiêu đầu ra để chọn mô hình phù hợp.

AROMA – Đào tạo tiếng Anh doanh nghiệp theo nhu cầu thực tế

AROMA đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc xác định nhu cầu và xây dựng chương trình phù hợp với trình độ, vị trí công việc của nhân sự.

👉 Liên hệ AROMA để trao đổi về phương án đào tạo tiếng Anh phù hợp với đội ngũ của bạn. https://tinyurl.com/3nv9anfm