Danh mục
Các mẫu câu thông dụng khi viết e-mail thương mại

Các mẫu câu thông dụng khi viết e-mail thương mại


Các bạn thân mến, việc giao tiếp với các đối tác, đồng nghiệp người nước ngoài bằng e-mail hiện nay trở nên vô cùng thông dụng. Văn phong khi viết thư tiếng anh thương mại có những khác biệt so với khi viết e-mail cho bạn bè, người quen.

thu-email-tieng-anh-thuong-mai

Các cấu trúc câu thường dùng khi viết một bức thư tiếng anh thương mại nhé.

Salutation – Chào hỏi

    • Dear Mr. …./ Ms… (Nếu bạn biết tên người nhận)

  • Dear Sir or Madam (Nếu bạn không biết tên người nhận)

Starting – Mở đầu

  • I am writing – Tôi viết e-mail nhằm…

    • to inform you that … – thông báo với bạn rằng

    • to confirm … – xác nhận

  • to request/ enquire about … – yêu cầu

    • I am contacting you for the following reason… – Tôi liên hệ với bạn vì

  • I recently read/heard about ….. and would like to know …. – Tôi được biết rằng…. và tôi muốn biết…

Referring to previous contact – Khi muốn nhắc tới việc liên lạc trước đó

    • Thank you for your e-mail of March 15. – Cám ơn e-mail bạn gửi ngày 15 tháng 3.

    • Thank you for contacting us. – Cám ơn đã liên hệ với chúng tôi.

    • In reply to your request, … – Tôi xin trả lời về yêu cầu của bạn

    • Thank you for your e-mail regarding … – Cám ơn e-mail của bạn về việc

    • With reference to our telephone conversation yesterday… – Như chúng ta đã trao đổi qua cuộc điện thoại ngày hôm qua,…

    • Further to our meeting last week … – Như cuộc họp của chúng ta vào tuần trước,…

    • It was a pleasure meeting you in London last month. – Tôi rất vui vì có cuộc gặp gỡ với bạn ở London vào tháng trước…

  • I would just like to confirm the main points we discussed on Tuesday. – Tôi muốn xác nhận về các nội dung chúng ta đã thảo luận vào thứ 3.

Making a request – Đưa ra lời yêu cầu

    • We would appreciate it if you would … – Chúng tôi đánh giá cao nếu bạn có thể…

    • I would be grateful if you could … – Tôi rất cảm kích nếu bạn có thể…

    • Could you please send me … – Bạn có thể gửi cho tôi…

    • Could you possibly tell us / let us have … – Bạn có thể cho chúng tôi biết

    • In addition, I would like to receive … – Ngoài ra, tôi muốn nhận được….

    • It would be helpful if you could send us … – Nếu bạn có thể gửi cho chúng tôi…thì thật tốt quá

  • Please let me know what action you propose to take. – Xin cho tôi biết phương hướng giải quyết của bạn

Offering help – Đưa ra lời giúp đỡ

    • Would you like us to …? – Bạn có muốn chúng tôi…?

    • We would be happy to … – Chúng tôi sẽ rất hân hạnh được…

    • We are quite willing to … – Chúng tôi rất sẵn sàng…

  • Our company would be pleased to … – Công ty  chúng tôi rất sẵn lòng…

Giving good news – Thông báo tin tốt

    • We are pleased to announce that … – Chúng tôi rất vui được thông báo rằng…

    • I am delighted to inform you that .. – Tôi rất vui được thông báo với bạn rằng…

  • You will be pleased to learn that … – Bạn sẽ rất vui khi biết rằng…

Giving bad news – Thông báo tin xấu

    • We regret to inform you that … – Chúng tôi rất tiếc phải thông báo rằng

    • I’m afraid it would not be possible to … – Tôi e là không thể….

    • Unfortunately we cannot / we are unable to … – Rất tiếc chúng tôi không thể…

  • After careful consideration we have decided (not) to … – Sau khi xem xét kỹ lưỡng, chúng tôi đã quyết định sẽ không…

Complaining – Phàn nàn

    • I am writing to express my dissatisfaction with … – Tôi viết nhằm bày tỏ sự không hài lòng với…

    • I am writing to complain about … – Tôi viết nhằm than phiền/ khiếu nại về….

    • Please note that the goods we ordered on (date) have not yet arrived. – Xin lưu ý rằng hàng chúng tôi đã đặt ngày ….vẫn chưa đến.

  • We regret to inform you that our order number …. is now considerably overdue. – Chúng tôi rất tiếc phải thông báo với bạn rằng đơn hàng số…. của chúng tôi đã bị quá hạn khá lâu.

Xem ngay: 
  • Top 30 trung tâm học tiếng anh giao tiếp chất lượng cho người đi làm tại hà nội:

hoc rieng tieng anh

Học tiếng anh thương mại ở đâu?

Khóa học tiếng anh giao tiếp hàng đầu dành cho người đi làm tại hà nội: http://aroma.vn/khoa-hoc-tieng-anh-giao-tiep-tai-ha-noi/


BÀI VIẾT LIÊN QUAN:


34 lời nhắn tới nội dung “Các mẫu câu thông dụng khi viết e-mail thương mại”

  • ngo thi hoang vy

    tôi hiện tại đang làm trong công ty forwader. Tôi thường xuyên viết mail trả lời báo giá yêu cầu các đại lý nước ngoài hoặc phàn nàn của khách hàng công ty vận tải nước ngoài. bạn có thể hỗ trợ gởi giúp tui các tài liệu anh văn viết email được không.


    AROMA


    Hoàng Vy thân mến,
    Để nhận được tài liệu tiếng Anh của aroma, bạn vui lòng làm theo các hướng dẫn trên website.
    Tài liệu của aroma sẽ được gửi qua email cho bạn, bạn check email trong cả inbox và spam để chắc chắn nhận được thông tin nhé!
    Chúc bạn buổi chiều nhiều niềm vui!

  • lâm thị hiền

    Chào Bạn,

    Mình hay gửi mail và trao đổi một số công ty nước ngoài. Do đó, yêu cầu phải sử dụng tiếng anh thương mại nhiều, nhưng kiến thức hạn chế. Rất mong nhận được sự giúp đỡ của bạn. Có thể gửi giúp mình tài liệu học liên quan. Xin chân thành cảm ơn
    .


    AROMA


    Lâm Hiền thân mến,
    Để nhận được tài liệu tiếng Anh của aroma, bạn vui lòng làm theo các hướng dẫn trên website.
    Tài liệu của aroma sẽ được gửi qua email cho bạn, bạn check email trong cả inbox và spam để chắc chắn nhận được thông tin nhé!
    Chúc bạn buổi chiều nhiều niềm vui!

  • Võ Hồng Ngọc

    Chào Bạn,

    Mình hay gửi mail và trao đổi một số đối tác nước ngoài. Do đó, yêu cầu phải sử dụng tiếng anh thương mại nhiều, nhưng kiến thức hạn chế. Rất mong nhận được sự giúp đỡ của bạn. Có thể gửi giúp mình tài liệu học liên quan. Xin cảm ơn .
    TP.HCM


    AROMA


    Hồng Ngọc thân mến,
    Để nhận được tài liệu tiếng Anh của aroma, bạn vui lòng làm theo các hướng dẫn trên website.
    Tài liệu của aroma sẽ được gửi qua email cho bạn, bạn check email trong cả inbox và spam để chắc chắn nhận được thông tin nhé!
    Chúc bạn ngày mới nhiều niềm vui!

  • nguyễn thị Thanh hoa

    Chào bạn.
    Mình là kế toán, mình rất hay phải viết mail và nói chuyện với người nước ngoài nhưng kiến thức hạn chế. Mình rất mong nhận đc sự giúp đỡ từ bạn. Bạn có thể gửi cho mình 1 số tài liệu


    AROMA


    Thanh Hoa thân mến,
    Để nhận được tài liệu tiếng Anh của aroma, bạn vui lòng làm theo các hướng dẫn trên website.
    Tài liệu của aroma sẽ được gửi qua email cho bạn, bạn check email trong cả inbox và spam để chắc chắn nhận được thông tin nhé!
    Chúc bạn ngày mới nhiều niềm vui!

  • Hoa Thi Bich Phuong

    Chào Bạn,

    Mình hay gửi mail và trao đổi một số công ty nước ngoài. Do đó, yêu cầu phải sử dụng tiếng anh thương mại nhiều, nhưng kiến thức hạn chế. Rất mong nhận được sự giúp đỡ của bạn. Có thể gửi giúp mình tài liệu học liên quan. Xin cảm ơn .
    TP.HCM


    AROMA


    Bích Phương thân mến,
    Để nhận được tài liệu tiếng Anh của aroma, bạn vui lòng làm theo các hướng dẫn trên website.
    Tài liệu của aroma sẽ được gửi qua email cho bạn, bạn check email trong cả inbox và spam để chắc chắn nhận được thông tin nhé!
    Chúc bạn buổi chiều nhiều niềm vui!

  • Lê Kim

    Chào bạn,
    Tôi cần trao đổi những thông tin thương mại với đối tác nước ngoài, và với hãng tàu bằng tiếng anh. Nhưng vồn tiếng anh của tôi có hạn. Mong sự giúp đỡ của bạn.

    Lê Kim


    AROMA


    Lê Kim thân mến,
    Để nhận được tài liệu tiếng Anh của aroma, bạn vui lòng làm theo các hướng dẫn trên website.
    Tài liệu của aroma sẽ được gửi qua email cho bạn, bạn check email trong cả inbox và spam để chắc chắn nhận được thông tin nhé!
    Chúc bạn ngày mới nhiều niềm vui!

  • Le Ngoc Quynh Anh

    mình muốn học tiếng anh cho người đi làm, giao tiếp nhé


    AROMA


    Quỳnh Anh thân mên,
    Cảm ơn bạn đã quan tâm đên Chương trình đào tạo của aroma!
    Tư vân viên của aroma sẽ liên hê đê hô trơ bạn nhưng thông tin cân thiêt trong thơi gian sơm nhât.
    Chúc bạn buổi chiều nhiêù niêm vui!

  • Bùi Lan Anh

    Chào bạn,
    Tôi cần trao đổi những thông tin thương mại với đối tác nước ngoài bằng tiếng anh. Nhưng vồn tiếng anh của tôi có hạn. Mong sự giúp đỡ của bạn.
    Trân trọng cảm ơn!
    Kính thư,
    Bùi Lan Anh


    AROMA


    Lan Anh thân mên,
    Cảm ơn bạn đã quan tâm đên Chương trình đào tạo của aroma!
    Tư vân viên của aroma sẽ liên hê đê hô trơ bạn nhưng thông tin cân thiêt trong thơi gian sơm nhât.
    Chúc bạn ngày mơí nhiêù niêm vui!

  • Hồ Thị Thu Thuỷ

    Mình chuẩn bị đi làm xuất nhập khẩu cho một công ty logistic, cần viết email và trao đổi qua phone nhiều bằng tiếng anh. Tuy nhiên vốn tiếng anh của mình còn hạn chế rất nhiều. Mình mong nhận được sự giúp đỡ của các bạn về tài liệu, phương thức học bổ sung


    AROMA


    Thu Thủy thân mến,
    Để nhận được tài liệu tiếng Anh của aroma, bạn vui lòng làm theo các hướng dẫn trên website.
    Tài liệu của aroma sẽ được gửi qua email cho bạn, bạn check email trong cả inbox và spam để chắc chắn nhận được thông tin nhé!
    Chúc bạn ngày mới nhiều niềm vui!

  • Bùi Thị Thu Hướng

    Tôi đang chuẩn bị làm công việc nhập nhẩu hàng hóa cho công ty. Sẽ chủ yếu liên lạc và giao dịch qua email. Mà vốn tiếng anh của tôi còn hạn chế. Mong được các bạn giúp đỡ. Nếu các bạn có tài liệu gì về mảng này có thể gửi cho tôi với được không? Chân thành cảm ơn rất rất nhiều!


    AROMA


    Thu Huong thân mến,
    Để nhận được tài liệu tiếng Anh của aroma, bạn vui lòng làm theo các hướng dẫn trên website.
    Tài liệu của aroma sẽ được gửi qua email cho bạn, bạn check email trong cả inbox và spam để chắc chắn nhận được thông tin nhé!
    Chúc bạn buổi chiều nhiều niềm vui!

sticky content